Cookie Szabályzat

Ez a szabályzat részletesen ismerteti, hogyan használjuk a cookie-kat (sütiket) weboldalunkon a legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében.

1. Mi az a Cookie?

A cookie (süti) egy kis szövegfájl, amelyet a weboldal az Ön eszközén (számítógép, tablet, okostelefon) tárol, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. A cookie-k segítenek a weboldalaknak emlékezni az Ön tevékenységeire és beállításaira (mint például a nyelv, betűméret és egyéb megjelenítési preferenciák) egy bizonyos időszakra.

Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér az oldalra vagy böngészi annak oldalait. A cookie-k segítenek abban is, hogy a weboldal megfelelően működjön és javítsák a felhasználói élményt.

A rilovax weboldalán használt cookie-k nem tartalmaznak személyazonosítható információkat, és nem károsítják az Ön eszközét. A cookie-k használatát az Ön böngészőjében szabályozhatja vagy letilthatja, bár ez befolyásolhatja a weboldal funkcionalitását.

A cookie-k két fő típusa van: munkamenet (session) cookie-k, amelyek a böngésző bezárásakor törlődnek, és állandó (persistent) cookie-k, amelyek egy meghatározott időtartamig maradnak az eszközön.

2. Milyen Cookie-kat Használunk?

2.1. Elengedhetetlen Cookie-k

Ezek a cookie-k a weboldal alapvető működéséhez szükségesek, és nem kapcsolhatók ki rendszereinkben. Általában csak az Ön által végzett műveletekre reagálva kerülnek beállításra, amelyek szolgáltatási kérelmeknek felelnek meg.

  • Bejelentkezési állapot megőrzése
  • Kosár tartalmának tárolása
  • Biztonsági beállítások
  • GDPR hozzájárulások tárolása

Megőrzési idő: Munkamenet végéig vagy 30 napig

2.2. Teljesítmény Cookie-k

Ezek a cookie-k lehetővé teszik számunkra, hogy megszámoljuk a látogatásokat és a forgalmi forrásokat, így mérhetjük és javíthatjuk oldalunk teljesítményét. Segítenek megtudni, hogy mely oldalak a legnépszerűbbek.

  • Látogatottsági statisztikák
  • Oldalbetöltési sebességek mérése
  • Felhasználói viselkedés elemzése
  • Hiba bejelentések

Megőrzési idő: 2 év

2.3. Funkcionális Cookie-k

Ezek a cookie-k fokozott funkcionalitást és személyre szabást tesznek lehetővé. Általában mi vagy harmadik felek állítják be őket, akiknek szolgáltatásait hozzáadtuk az oldalunkhoz.

  • Nyelvi beállítások megjegyzése
  • Felhasználói preferenciák tárolása
  • Videók lejátszási beállításai
  • Keresési előzmények

Megőrzési idő: 1 év

2.4. Célzó/Marketing Cookie-k

Ezeket a cookie-kat mi vagy reklámpartnereink állítják be oldalunkon keresztül. Arra használhatók, hogy profilt építsenek fel az Ön érdeklődési köréről és releváns hirdetéseket mutassanak más weboldalakon.

  • Személyre szabott hirdetések
  • Remarketing kampányok
  • Közösségi média integráció
  • Konverziós követés

Megőrzési idő: 13 hónap

3. Harmadik Fél Cookie-k

Weboldalunkon harmadik felek által beállított cookie-kat is használunk a szolgáltatásaink javítása érdekében. Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek.

Google Analytics

Weboldal-elemzési szolgáltatás, amely segít megérteni, hogyan használják látogatóink az oldalunkat.

További információ: Google Analytics Cookie Policy

Facebook Pixel

Konverziós követéshez és célzott hirdetések megjelenítéséhez használjuk a Facebook platformon.

További információ: Facebook Cookie Policy

YouTube

Video tartalmak lejátszásához és megtekintési statisztikák készítéséhez használjuk.

További információ: YouTube Cookie Policy

PayPal/Stripe

Biztonságos fizetési tranzakciók lebonyolításához és csalások megelőzéséhez használjuk.

További információ: PayPal Cookie Policy

4. Cookie-k Kezelése és Törlése

Önnek jogában áll dönteni a cookie-k elfogadásáról vagy elutasításáról. A legtöbb webböngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de általában módosíthatja a böngésző beállításait, hogy elutasítsa a cookie-kat, ha szeretné.

4.1. Böngésző beállítások

Google Chrome:

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és egyéb webhelyadatok

Mozilla Firefox:

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k és webhelyadatok

Safari:

Safari → Beállítások → Adatvédelem → Cookie-k és webhelyadatok kezelése

Microsoft Edge:

Beállítások → Cookie-k és webhelyek engedélyei → Cookie-k és tárolt adatok kezelése

4.2. Weboldalon történő beállítás

Weboldalunk látogatásakor lehetősége van elfogadni vagy elutasítani a különböző típusú cookie-kat a megjelenő cookie értesítésben.

Fontos: Ha elutasítja a cookie-kat, bizonyos weboldal funkciók nem működnek megfelelően, és a felhasználói élmény romolhat.

4.3. Mobil eszközök

Mobil eszközökön a cookie beállításokat általában a böngésző menüjében vagy az eszköz adatvédelmi beállításaiban lehet módosítani.

  • iOS: Beállítások → Safari → Adatvédelem és biztonság
  • Android: Böngésző beállítások → Webhelyek beállításai → Cookie-k

5. Hozzájárulás és Visszavonás

Weboldalunk első látogatásakor egy cookie értesítés jelenik meg, ahol elfogadhatja vagy elutasíthatja a különböző típusú cookie-kat. Az elengedhetetlen cookie-k automatikusan aktívak maradnak a weboldal megfelelő működése érdekében.

Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a cookie-k használatához adott hozzájárulását az alábbi módokon:

  • Böngésző cookie beállításainak módosításával
  • Cookie-k törölésével a böngésző előzményeiből
  • A weboldal cookie beállítások menüjének használatával
  • E-mail küldésével a [email protected] címre

Következmények: A cookie-k elutasítása vagy törlése esetén előfordulhat, hogy:

  • Nem tudunk személyre szabott tartalmat megjeleníteni
  • A weboldal lassabban töltődik be
  • Bizonyos funkciók nem érhetők el
  • Újra meg kell adnia a beállításait minden látogatáskor

6. Cookie Szabályzat Frissítése

Ez a Cookie Szabályzat időről időre frissítésre kerülhet, hogy tükrözze a működési, jogi vagy szabályozási változásokat. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy tájékozott maradjon arról, hogyan használjuk a cookie-kat.

Értesítés változásokról: Jelentős változások esetén értesítést helyezünk el a weboldalon, és szükség esetén újra bekérjük a hozzájárulását a frissített cookie használathoz.

Hatálybalépés: Ez a Cookie Szabályzat 2025. január 1-jén lépett hatályba. Legutóbbi frissítés dátuma: 2025. január 1.

7. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van a Cookie Szabályzattal vagy a weboldal cookie használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

rilovax Egészség Kft.
Cím: 1051 Budapest, Nádor utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 5678
Ügyfélszolgálat: hétfő-péntek 8:00-18:00

Minden cookie-kal kapcsolatos megkeresését 30 napon belül megválaszoljuk. Kérjük, részletesen írja le kérdését vagy kérését, hogy minél gyorsabban és pontosabban tudjunk segíteni Önnek.

Tipp: A legjobb felhasználói élmény érdekében javasoljuk, hogy fogadja el a teljesítmény és funkcionális cookie-kat, és csak a marketing cookie-kat utasítsa el, ha nem szeretne személyre szabott hirdetéseket látni.